教育行业
解决方案
教育行业
销售管理难点
过程管理不透明
总部跟校区、班主任严重脱节，日常管理工作处于盲盒状态。
招生、续费业绩差
各个校区管理分散，且人员监管工作难。总部和分校高管无法有效了解招生和服务过程，导致新老客户流失。
质检工作难开展
质检工作通过截图和查看CRM的方式，效率低下，违规行为层出不穷。
客服服务参差不齐
客服岗位流动性大，且能力参差不齐，直接影响付费率。
业务场景
电话录音留存
自动记录来去电录音，系统后台还可直接听电话录音和语音转文字，方便校区及时了解通话内容。
适用场景
集团/校区需要每月随机抽查班主任主动呼出/接入的电话通话录音，检察班主任与客户的交流话术。
外出轨迹定位
每10分钟统计一次位置，每30分钟上传一次后台，能实时统计员工的到岗情况。
适用场景
中心主任需要监察应到岗人员的到岗情况，监察非在岗时间手机携带情况。
应用设备管理
设置APP安装黑白名单；摄像头、相机、活动围栏等17项权限设置。
适用场景
校区敦促班主任老师在岗时间的工作状态，有效防止信息泄露。
可视化数据报表
按时段显示整体/个体的通话频率、时长数据、短信的发送/接收量等数据。
适用场景
集团要求班主任每月需与服务中的学员/家长进行1次电话沟通，且定期检查未达标人员。
联系我们
关注销掌门
{{ item.name }} 
咨询热线：40099-40099
商务支持邮箱：xzm@xzm.cn
公司地址：山东省潍坊市高新区中动大厦A座5楼
ICP备案/许可证号：鲁ICP备17042833号-1
