医美行业
解决方案
医美行业
销售管理难点
过度营销，夸大宣传
销掌门系统可全自动留存与用户之间的电话、短信、微信沟通内容，以及外勤管理。形成证据留存，确保催收过程合规、合法。
销售过程不透明，财务风险严重
支持“隐号模式”，APP+网页双端加密，客户联系方式脱敏保护，避免企业数据流失。
人员流动大，客户流失严重
对客户沟通内容全监管，触发关键词后，自动发送预警信息通知管理员。实时监管，规范客户沟通行为。
业务场景
沉淀客户数据，预防客户流失
工作手机系统会自动备份员工微信通讯录，管理员既可以查看所有销售人员的好友通讯录及联系方式，也能及时清洗了解到销售、客服的工作质量，及客户服务过程中出现的问题。新员工也能快速了解老客户的服务过程，客户服务无缝衔接。
规范服务过程，打造高品质服务
针对业务沟通中的违规、违禁词汇，可提前设置。当元购沟通过程出现违规内容；会第一时间通知到管理人员，做到早发现、早干预，将业务风险控制到最低；规范化整个用户线上服务过程。
客户收款全透明，杜绝私收红包转账
客户服务过程全过程自动留存，转账、红包信息记录自动归档；管理员可全面了解线上收款情况，财务资金往来过程全透明，杜绝私收红包、转账行为。
沟通记录时间轴
销掌门系统会将与客户的每次沟通过程（电话、短信、微信），按照沟通时间自动归档，形成用户跟进时间轴；完整记录与欠款人的沟通过程、沟通次数及频率。当出现人员交接、客户投诉时，可快速查询调阅，了解沟通过程。
可视化数据报表
围绕工作量化的常见指标，对电话量、通话时长、排名，以及微信客户沟通数等多种维度，提供可视化数据报表。可随时了解员工、及团队整体工作情况表现。
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